Termos de uso

Defeitos

Todas as peças são devidamente revisadas antes de todos os envio, sendo enviadas com selos de inspeção para melhor atendimento ao cliente.
Caso seja efetuado alguma compra em que a peça esteja com defeito, entrar em contato com até 24h do recebimento do produto.
No caso de defeito, o produto será trocado ou poderá ser feito a devolução do dinheiro.
Em caso de cancelamento, compras feitas pelo cartão, serão estornadas pela própria operadora do seu banco.

Troca e Devolução

No caso de troca do produto, será aceito apenas com o aviso de pelo menos 3 dias após a chegada do produto em sua casa.

Os produtos com descontos (na promoção), não podem ser trocados.

A troca é feita após o envio do produto para empresa, assim que o produto é recebido na loja e estaremos enviando a nova peça de troca.
O frete de vinda do produto fica por conta do cliente e o frete da entrega do novo produto escolhido é pago pela empresa.


Não fazemos a devolução em dinheiro, apenas troca por numeração ou outro produto, caso a escolha seja em valor diferente o valor pode ser pago na entrega do novo produto.

【特定商取引法に基づく表記】

販売社名 株式会社エンタープライズ21
運営統括責任者 高橋 マルシア
所在地 愛知県小牧市間々本町128番地名城元町ビル1F
電話番号 0568-71-3121
メールアドレス contato@seculo21.jp
販売URL https://seculo21.jp
お支払い方法 クレジットカード(Visa、MasterCard、Amex)
ApplePay、GooglePay、PayPal、ShopPay
代金引換
商品代金以外の
必要金額
代金引換の場合、代引き手数料
代引き手数料:330円(税込)
送料:全国一律980円 ※5,000円以上のお買い物で送料無料
販売数量 特に指定はありません(商品によって設定あり)
商品引渡し時期 代引の場合、指定日が無ければご注文確認後7日営業日以内で発送致します。
その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後7日営業日以内で発送致します。
後払いの場合、商品到着後5日以内にご入金ください。
商品引渡し方法 当方にて手配後、運送会社による配送
返品・不良品について 「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合
初期不良の場合以外では原則、返品・交換には応じられません。

【返品時期】
ご購入後3日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】
メールにて返金要請してください。
7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
表現、及び商品に
関する注意書き
本商品に示された表現や再現性には個人差があり、
必ずしも利益や効果を保証したものではございません。